A In9 Mídia Soluções Digitais tem o compromisso com a privacidade, transparência e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação de nosso site, serviços e soluções.
Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para cobranças e/ou casos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Lei Federal nº 13.709 publicada no dia 14 de agosto de 2018.
Coletamos as informações que o Cliente fornece quando se cadastra para acesso de nossos serviços de testes, contrata os nossos serviços ou entra em contato conosco atraves dos formulários disponíveis pelo nosso site.
Quando há uma interação com os nossos serviços, coletamos os seus dados pessoas em categorias distintas:
Cadastro dos Serviços para testes, coletamos o nome, email, telefone e localização;
Contato Suporte, coletamos o nome, email, descrição e localização;
Contato, coletamos o nome, email, telefone, descrição e localização;
Contratação dos serviços, coletamos em caso de pessoa jurídica, nome empresarial, nome do estabelecimento, CNPJ , email, telefone, endereço comercial. Para pessoa física, nome, cpf, email, telefone, endereço residencial.
Automaticamente, coletamos endereço IP, Sistema Operacional, navegador, informação de geolocalização e identificador do dispositivo.
Eventualmente solicitamos autorizações para obtenção de dados das redes sociais facebook e/ou instagram. Solicitação realizada pelo nosso aplicativo Digital Signage dentro de nossa plataforma NeoNews Studio em admin.in9midia.com. Permissões solicitadas user_profile (Instagram), user_media (Instagram), manage_pages (facebook) e manage_show_list (facebook).
Obtemos dados apenas para leitura do usuario: id e username;
Obtemos também dados apenas para leitura do seu feed (timeline), id, caption, media_type, media_url, thumbnail_url e timestamp.
Os dados obtidos não serão compartilhados com terceiros.
Utilizamos esses dados exclusivamente para exibição em nossa plataforma através de campanhas e players predefinidas pelos usuários que possuem as devidas permissões no NeoNews Studio.
Estamos restritos aos seguintes termos de uso, Termos de Serviço do Facebook e Termos de Uso do Instagram.
Para desativar o uso destes dados em nosso sistema, basta seguir o passo a passo do facebook desativar a integração com Facebook e/ou Instagram gerenciar integração com Instagram.
Para disponibilizar nossos serviços e soluções;
Para mantê-lo informado sobre o status de nossos serviços;
Para enviar informativos sobre serviços e soluções;
Para enviar dados financeiros a partir da contratação formal dos serviços.
Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa. Isso inclui criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, cobrar os valores devidos por você, fornecer, personalizar e aprimorar nossos serviços;
Notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos produtos e serviços;
Realizar operações internas, incluindo suporte, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
Fornecer informações sobre outros serviços e/ou produtos que oferecemos, similares aos já contratados por você;
Avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer publicidades relevantes para você;
Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas, contratos ou termos de uso aplicáveis;
Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência, ou que alegue ter competência, sobre In9 Mídia Soluções Digitais.
Para outras finalidades as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.
Para deletar os seus dados, basta navegar no menu Manutenção > Configurações e clicar no botão Excuir Empresa.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.